Zákaznická podpora:+420315559876info@smartnakup.cz
    Ceny v:
    Domů / O nás / Reklamace a vrácení zboží

    Reklamace a vrácení zboží

    PŘED ODESLÁNÍM ZBOŽÍ PROSÍM VŽDY NAPIŠTE e-mail a zboží neodesílejte! Pokud má zboží sériové číslo (SN) , prosím připište ho do e-mailu.

    Potřebujete reklamovat zboží? --> STÁHNOUT REKLAMAČNÍ PROTOKOL

     

    Potřebujete odstoupit od kupní smlouvy? --> STÁHNOUT FORMULÁŘ
     
     
    Veškeré reklamace (vyjma značek níže) a zásilky k vrácení do 14 dnů posílejte prosím na adresu:
    Smartnakup.cz - Miroslav Černý , Havlíčkova 1550, Nové Strašecí 27101. +420 737 574 882
     

    Prosíme, nevyužívejte pro zasílání reklamací Českou poštu. Vzhledem k nevhodnému doručování v naší lokalitě nejsme schopni zaručit včasné převzetí zásilek, což může vést k prodloužení vyřízení reklamace. Děkujeme za pochopení. 

    POKUD ZBOŽÍ DORAZÍ NA JINOU ADRESU JE MOŽNÉ ŽE BUDE VRÁCENO ZPĚT K VÁM.
     
    U špuntových sluchátek dle komunikace s Českou Obchodní Inspekcí nelze odstoupit od kupní smlouvy, pokud je balení otevřené a sluchátka použita. 
     
    Před odesláním reklamace prosím vždy vyzkoušejte obnovení továrního nastavení a zálohujte si svá data.
     
    NICEBOY: 
     
    REKLAMACE PRODUKTŮ ZNAČKY NICEBOY PROSÍM VYPLŇTE NÁŠ REKLAMAČNÍ FORMULÁŘ A ZAŠLETE SPOLEČNĚ S NÁKUPNÍ FAKTUROU NA ADRESU:

    NICEBOY s.r.o.
    Bečovská 939
    Praha 22 - Uhříněves, 104 00
     
    Philips:
     

    Při posílání reklamace značky Philips prosím vždy uvádějte do protokolu, že si nepřejete výrobek zlikvidovat a že v případě neopravitelnosti si přejete zaslat zpět k nám na adresu do Nového Strašecí.

    Stačí si výrobek Philips zaregistrovat na www.philips.cz/myphilips a nahrát k němu doklad o koupi.

    PhilipsCzechRepublik

    1. Nahlaste produktové identifikační číslo uvedené na těle výrobku
    2. Vadnou část výrobku pečlivě zabalte a připravte k vyzvednutí přepravní společností, kterou vám Philips zprostředkuje
    3. Pokud jste nenahráli svou účtenku do služby MyPhilips, přiložte její kopii k zásilce

    Další informace naleznete vč. kontaktů pro reklamace na www.philips.cz/support

    WhatsApp  771 133 012 - pouze pro textové zprávy

    FacebookMessenger - https://m.me/PhilipsCzechRepublic 

    Smluvní servisní středisko: PH servis spol. s.r.o.  - pobočka Darvinowa 5 - Praha 4. 

    SONY:

    Pro reklamaci značky SONY prosím postupujte dle odkazu níže:

    https://www.sony-servis.cz/cs/

    Xiaomi:

    Pro reklamaci značky Xiaomi si prosím připravte sériové číslo produktu (SN) a pošlete k nám na e-mail. Napíšeme Vám další instrukce.

     

    JBL:

    Pro reklamaci značky JBL si prosím připravte sériové číslo produktu (SN) a pošlete k nám na e-mail. Napíšeme Vám další instrukce.

     

    Remington:

    Pro reklamaci značky Remington prosím pošlete zboží na servis dle odkazu níže:

    https://kofr.cz/

     

    Braun:

    Pro reklamaci značky Braun prosím pošlete zboží na servis dle odkazu níže:

    https://www.braunservis.cz/

     

     JLAB, SkullCandy, SONOS:

    Pro reklamaci těchto značek výše prosím vytiskněte náš reklamační vyplněný formulář a fakturu. Společně odešlete na zboží na tuto adresu :
    Display Me - Reklamace
    Vodní 534/3
    150 00 Praha 5