Obchodné podmienky

Všeobecné obchodné podmienky pre zmluvu so spotrebiteľom (koncovým zákazníkom)

I.
Základné ustanovenia

Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „obchodné podmienky“) sú vydané podľa § 1751 a nasl. zákona č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník (ďalej len „občiansky zákonník“).

(Gameonsale s.r.o.)
IČ: 04954831
DIČ: CZ04954831
so sídlom: Generála Selnera 3261
zapísané u …Mestský súd v Prahe.. , oddiel…C., vložka…256211/MSPH..
kontaktné údaje: Ondřej Mařík
e-mail: info@smartnakup.cz
telefón: +420315559876
web: www.smartnakup.cz
(ďalej len „predávajúci“)

Tieto obchodné podmienky upravujú vzájomné práva a povinnosti predávajúceho a fyzickej osoby, ktorá uzatvára kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, alebo v rámci svojej podnikateľskej činnosti (ďalej len: „kupujúci“) prostredníctvom webového rozhrania umiestneného na webovej stránke dostupnej na internetovej adrese …www.smartnakup.cz… (ďalej len „internetový obchod“).
Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy. Odchylné dojednania v kúpnej zmluve majú prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok.
Tieto obchodné podmienky a kúpna zmluva sa uzatvárajú v českom jazyku.

II.
Informácie o tovare a cenách

Informácie o tovare, vrátane uvedenia cien jednotlivého tovaru a jeho hlavných vlastností, sú uvedené pri jednotlivom tovare v katalógu internetového obchodu. Ceny tovaru sú uvedené vrátane dane z pridanej hodnoty, všetkých súvisiacich poplatkov a nákladov za vrátenie tovaru, ak toto tovar zo svojej podstaty nemôže byť vrátené obvyklou poštovou cestou. Ceny tovaru zostávajú v platnosti po dobu, po ktorú sú zobrazované v internetovom obchode. Toto ustanovenie nevylučuje dojednanie kúpnej zmluvy za individuálne dojednaných podmienok.
Všetka prezentácia tovaru umiestnená v katalógu internetového obchodu má informatívny charakter a predávajúci nie je povinný uzavrieť kúpnu zmluvu ohľadom tohto tovaru.
V internetovom obchode sú zverejnené informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru. Informácie o nákladoch spojených s balením a dodaním tovaru uvedené v internetovom obchode platia iba v prípadoch, keď je tovar doručovaný v rámci územia Českej republiky a Slovenska.
Prípadné zľavy z kúpnej ceny tovaru nie je možné navzájom kombinovať, nedohodne-li sa predávajúci s kupujúcim inak.
Fotografia pri tovare je iba ilustračného charakteru. Je teda len ilustračná.

III.
Objednávka a uzavretie kúpnej zmluvy

Náklady vzniknuté kupujúcemu pri použití komunikačných prostriedkov na diaľku v súvislosti s uzavretím kúpnej zmluvy (náklady na internetové pripojenie, náklady na telefónne hovory), hradí kupujúci sám. Tieto náklady sa nelíšia od základnej sadzby.
Kupujúci vykonáva objednávku tovaru týmito spôsobmi:
– prostredníctvom svojho zákazníckeho účtu, ak vykonal predchádzajúcu registráciu v internetovom obchode,
– vyplnením objednávkového formulára bez registrácie.
Pri zadávaní objednávky si kupujúci vyberie tovar, počet kusov tovaru, spôsob platby a doručenia.
Pred odoslaním objednávky je kupujúcemu umožnené kontrolovať a meniť údaje, ktoré do objednávky vložil. Objednávku kupujúci odošle predávajúcemu kliknutím na tlačidlo …ODOSLAŤ OBJEDNÁVKU…. Údaje uvedené v objednávke sú predávajúcim považované za správne. Podmienkou platnosti objednávky je vyplnenie všetkých povinných údajov v objednávkovom formulári a potvrdenie kupujúceho o tom, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil.
Bezodkladne po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o obdržaní objednávky na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci pri objednaní zadal. Toto potvrdenie je automatické a nepovažuje sa za uzavretie zmluvy. Prílohou potvrdenia sú aktuálne obchodné podmienky predávajúceho. Kúpna zmluva je uzavretá až po prijatí objednávky predávajúcim. Oznámenie o prijatí objednávky je doručené na e-mailovú adresu kupujúceho. / Bezodkladne po obdržaní objednávky zašle predávajúci kupujúcemu potvrdenie o obdržaní objednávky na e-mailovú adresu, ktorú kupujúci pri objednaní zadal. Toto potvrdenie sa považuje za uzavretie zmluvy. Prílohou potvrdenia sú aktuálne obchodné podmienky predávajúceho. Kúpna zmluva je uzavretá potvrdením objednávky predávajúcim na e-mailovú adresu kupujúceho.
V prípade, že niektorú z požiadaviek uvedených v objednávke nemôže predávajúci splniť, zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením kupujúceho o prijatí tejto ponuky predávajúcemu na jeho e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach.
Všetky objednávky prijaté predávajúcim sú záväzné. Kupujúci môže zrušiť objednávku, pokiaľ nie je kupujúcemu doručené oznámenie o prijatí objednávky predávajúcim. Kupujúci môže zrušiť objednávku telefonicky na telefónne číslo alebo e-mail predávajúceho uvedený v týchto obchodných podmienkach.
V prípade, že došlo k zjavnej technickej chybe na strane predávajúceho pri uvedení ceny tovaru v internetovom obchode alebo v priebehu objednávania, nie je predávajúci povinný dodať kupujúcemu tovar za túto úplne zjavne chybnú cenu ani v prípade, že kupujúcemu bolo zaslané automatické potvrdenie o obdržaní objednávky podľa týchto obchodných podmienok. Predávajúci informuje kupujúceho o chybe bez zbytočného odkladu a zašle kupujúcemu na jeho e-mailovú adresu pozmenenú ponuku. Pozmenená ponuka sa považuje za nový návrh kúpnej zmluvy a kúpna zmluva je v takom prípade uzavretá potvrdením o prijatí kupujúcim na e-mailovú adresu predávajúceho.
Predávajúci sa zaväzuje na plnenie záručnú dobu podľa zákonného stanoviska, teda 24 mesiacov v prípade nového tovaru a 12 mesiacov v prípade tovaru, ktorý je predávaný ako použitý.

IV.
Zákaznícky účet

Na základe registrácie kupujúceho vykonanej v internetovom obchode môže kupujúci pristupovať do svojho zákazníckeho účtu. Zo svojho zákazníckeho účtu môže kupujúci vykonávať objednávanie tovaru. Kupujúci môže objednávať tovar aj bez registrácie.
Pri registrácii do zákazníckeho účtu a pri objednávaní tovaru je kupujúci povinný uvádzať správne a pravdivo všetky údaje. Údaje uvedené v používateľskom účte je kupujúci pri akejkoľvek ich zmene povinný aktualizovať. Údaje uvedené kupujúcim v zákazníckom účte a pri objednávaní tovaru sú predávajúcim považované za správne.
Prístup k zákazníckemu účtu je zabezpečený používateľským menom a heslom. Kupujúci je povinný zachovávať mlčanlivosť ohľadom informácií nevyhnutných na prístup do jeho zákazníckeho účtu. Predávajúci nenesie zodpovednosť za prípadné zneužitie zákazníckeho účtu tretími osobami.
Kupujúci nie je oprávnený umožniť využívanie zákazníckeho účtu tretím osobám.
Predávajúci môže zrušiť používateľský účet, a to najmä v prípade, keď kupujúci svoj používateľský účet dlhšie nevyužíva, či v prípade, keď kupujúci poruší svoje povinnosti z kúpnej zmluvy alebo týchto obchodných podmienok.
Kupujúci berie na vedomie, že používateľský účet nemusí byť dostupný nepretržite, a to najmä s ohľadom na nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia predávajúceho, prípadne nevyhnutnú údržbu hardvérového a softvérového vybavenia tretích osôb.

V.
Platobné podmienky a dodanie tovaru

Cenu tovaru a prípadné náklady spojené s dodaním tovaru podľa kúpnej zmluvy môže kupujúci uhradiť nasledujúcimi spôsobmi:
– bezhotovostne prevodom na bankový účet predávajúceho č. 2600972785….., vedený u …Fio Banka a.s.…,
– bezhotovostne platobnou kartou,
– bezhotovostne prevodom na účet predávajúceho prostredníctvom platobnej brány …GOPAY.,
– dobierkou v hotovosti pri odovzdaní tovaru,
– platobnou kartou pri osobnom odbere v prevádzke,
– v hotovosti alebo platobnou kartou pri osobnom odbere na výdajni zásielok …Zásilkovna...,
– MALL Pay – Využitím tejto metódy súhlasíte s obchodnými podmienkami MALL Pay. Viac o spracovaní osobných údajov tu.
Spoločne s kúpnou cenou je kupujúci povinný uhradiť predávajúcemu náklady spojené s balením a dodaním tovaru v dohodnutej výške. Ak nie je ďalej výslovne uvedené inak, rozumie sa ďalej kúpnou cenou aj náklady spojené s dodaním tovaru.
V prípade platby v hotovosti je kúpna cena splatná pri prevzatí tovaru. V prípade bezhotovostnej platby je kúpna cena splatná do …14 dní od uzavretia kúpnej zmluvy.
V prípade platby prostredníctvom platobnej brány postupuje kupujúci podľa pokynov príslušného poskytovateľa elektronických platieb.
V prípade bezhotovostnej platby je záväzok kupujúceho uhradiť kúpnu cenu splnený okamihom pripísania príslušnej sumy na bankový účet predávajúceho.
Predávajúci nepožaduje od kupujúceho vopred žiadnu zálohu či inú obdobnú platbu. Úhrada kúpnej ceny pred odoslaním tovaru nie je zálohou.
Podľa zákona o evidencii tržieb je predávajúci povinný vystaviť kupujúcemu účtenku. Zároveň je povinný zaevidovať prijatú tržbu u správcu dane online, v prípade technického výpadku potom najneskôr do 48 hodín.
Tovar je kupujúcemu dodaný:
– na adresu určenú kupujúcim v objednávke,
– prostredníctvom výdajne zásielok na adresu výdajne, ktorú kupujúci určil,
– osobným odberom v prevádzke predávajúceho.
Voľba spôsobu dodania sa vykonáva počas objednávania tovaru.
Náklady na dodanie tovaru v závislosti od spôsobu odoslania a prevzatia tovaru sú uvedené v objednávke kupujúceho a v potvrdení objednávky predávajúcim. V prípade, že je spôsob dopravy dohodnutý na základe zvláštnej požiadavky kupujúceho, nesie kupujúci riziko a prípadné dodatočné náklady spojené s týmto spôsobom dopravy.
Ak je predávajúci podľa kúpnej zmluvy povinný dodať tovar na miesto určené kupujúcim v objednávke, je kupujúci povinný prevziať tovar pri dodaní. V prípade, že je z dôvodov na strane kupujúceho nutné tovar doručovať opakovane alebo iným spôsobom, než bolo uvedené v objednávke, je kupujúci povinný uhradiť náklady spojené s opakovaným doručovaním tovaru, resp. náklady spojené s iným spôsobom doručenia.
Pri prevzatí tovaru od prepravcu je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalov tovaru a v prípade akýchkoľvek vád toto bezodkladne oznámiť prepravcovi. V prípade zistenia porušenia obalu svedčiaceho o neoprávnenom vniknutí do zásielky nemusí kupujúci zásielku od prepravcu prevziať.
Predávajúci vystaví kupujúcemu daňový doklad – faktúru. Daňový doklad je odoslaný na e-mailovú adresu kupujúceho.
Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru zaplatením celej kúpnej ceny za tovar vrátane nákladov na dodanie, najskôr však prevzatím tovaru.
Zodpovednosť a povinnosť riešiť reklamáciu s prepravcom spadá na predávajúceho do doby, než je tovar prevzatý kupujúcim.
Zodpovednosť za náhodnú skazu, poškodenie či stratu tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia tovaru alebo okamihom, keď mal kupujúci povinnosť tovar prevziať, ale v rozpore s kúpnou zmluvou tak neurobil.

VI.
Odstúpenie od zmluvy

Kupujúci, ktorý uzavrel kúpnu zmluvu mimo svoju podnikateľskú činnosť ako spotrebiteľ, má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť.
Lehota na odstúpenie od zmluvy činí 14 dní
– odo dňa prevzatia tovaru,
– odo dňa prevzatia poslednej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy niekoľko druhov tovaru alebo dodanie niekoľkých častí,
– odo dňa prevzatia prvej dodávky tovaru, ak je predmetom zmluvy pravidelná opakovaná dodávka tovaru.
Kupujúci nemôže okrem iného odstúpiť od kúpnej zmluvy
– o poskytovaní služieb, ak boli splnené s jeho predchádzajúcim výslovným súhlasom pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy oznámil kupujúcemu, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy,
– o dodávke tovaru alebo služby, ktorých cena závisí od výkyvov finančného trhu nezávisle od vôle predávajúceho a k nim môže dôjsť počas lehoty na odstúpenie od zmluvy,
– o dodaní alkoholických nápojov, ktoré môžu byť dodané až po uplynutí tridsiatich dní a ktorých cena závisí od výkyvov finančného trhu nezávislých od vôle predávajúceho,
– o dodávke tovaru, ktorý bol upravený podľa želania kupujúceho alebo pre jeho osobu,
– o dodávke tovaru, ktorý podlieha rýchlej skaze, ako aj tovaru, ktorý bol po dodaní nevratne zmiešaný s iným tovarom,
– o dodávke tovaru v uzavretom obale, ktorý kupujúci z obalu vyňal a z hygienických dôvodov ho nie je možné vrátiť – teda najmä slúchadlá bez špuntov do uší, hlavice k holiacim strojom, náhradné hlavice na kefky a pod.,
– o dodávke zvukovej alebo obrazovej nahrávky alebo počítačového programu, pokiaľ porušil ich pôvodný obal,
– o dodávke novín, periodík alebo časopisov,
– o dodaní digitálneho obsahu, ak nebol dodaný na hmotnom nosiči a bol dodaný s predchádzajúcim výslovným súhlasom kupujúceho pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy a predávajúci pred uzavretím zmluvy oznámil kupujúcemu, že v takom prípade nemá právo na odstúpenie od zmluvy,
– v ďalších prípadoch uvedených v § 1837 občianskeho zákonníka.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy musí kupujúci odoslať vyhlásenie o odstúpení v lehote na odstúpenie od zmluvy.
Na odstúpenie od kúpnej zmluvy môže kupujúci využiť vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy poskytovaný predávajúcim. Odstúpenie od kúpnej zmluvy zašle kupujúci na e-mailovú alebo doručovaciu adresu predávajúceho uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci potvrdí kupujúcemu bezodkladne prijatie formulára.
Kupujúci, ktorý odstúpil od zmluvy, je povinný vrátiť predávajúcemu tovar do 14 dní od odstúpenia od zmluvy predávajúcemu. Kupujúci nesie náklady spojené s navrátením tovaru predávajúcemu, a to aj v tom prípade, keď tovar nemôže byť vrátený pre svoju povahu obvyklou poštovou cestou.
Ak kupujúci odstúpi od zmluvy, vráti mu predávajúci bezodkladne, najneskôr však do 14 dní od odstúpenia od zmluvy všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho prijal, a to rovnakým spôsobom. Predávajúci vráti kupujúcemu prijaté peňažné prostriedky iným spôsobom iba vtedy, ak s tým kupujúci súhlasí a ak mu tým nevzniknú ďalšie náklady.
Ak kupujúci zvolil iný než najlacnejší spôsob dodania tovaru, ktorý predávajúci ponúka, vráti predávajúci kupujúcemu náklady na dodanie tovaru vo výške zodpovedajúcej najlacnejšiemu ponúkanému spôsobu dodania tovaru.
Ak kupujúci odstúpi od kúpnej zmluvy, nie je predávajúci povinný vrátiť prijaté peňažné prostriedky kupujúcemu skôr, než mu kupujúci tovar odovzdá alebo preukáže, že tovar predávajúcemu odoslal.
Tovar musí vrátiť kupujúci predávajúcemu nepoškodený, neopotrebovaný a neznečistený a ak je to možné, v pôvodnom obale. Nárok na náhradu škody vzniknutej na tovare je predávajúci oprávnený jednostranne započítať proti nároku kupujúceho na vrátenie kúpnej ceny.
Predávajúci je oprávnený odstúpiť od kúpnej zmluvy z dôvodu vypredania zásob, nedostupnosti tovaru, alebo keď výrobca, dovozca alebo dodávateľ tovaru prerušil výrobu alebo dovoz tovaru. Predávajúci bezodkladne informuje kupujúceho prostredníctvom e-mailovej adresy uvedenej v objednávke a v lehote 14 dní od oznámenia o odstúpení od kúpnej zmluvy vráti všetky peňažné prostriedky vrátane nákladov na dodanie, ktoré od neho na základe zmluvy prijal, a to rovnakým spôsobom, prípadne spôsobom určeným kupujúcim.
Produkty zbavené ochrannej fólie – typicky hry na DVD/blu-ray nie je možné vracať v rámci 14-dňovej lehoty na vrátenie tovaru.

https://www.coi.cz/faq/8-odstoupeni-od-smlouvy-do-14-dnu-u-digitalniho-obsahu/

Odstúpenie od zmluvy zo strany predávajúceho:
Vyhradzujeme si možnosť odstúpiť od zmluvy a tovar neposlať v prípade, že:
– zistíme, že tovar je poškodený a nie je možné ho adekvátne nahradiť,
– objaví sa technický problém v e-shope (2 objednávky na posledný kus tovaru, zlá cena na webe či v objednávke),
– ide o zjavný omyl (zlý popis, zlá cena typu 0 Kč).

Nevyzdvihnutie zásielky
Stornovať vašu objednávku možno do doby, než vám od nás dôjde e-mail s vystavenou faktúrou. Potom už nie je možné zastaviť proces zasielania.
Pokiaľ vám zašleme objednaný tovar na dobierku, ktorý nebude v termíne vyzdvihnutý a následne vrátený k nám späť, budú vám účtované náklady vynaložené na expedíciu objednávky vo výške vami zvolenej prepravy. Nevyzdvihnutím zásielky sa rozumie, ak v dobe, ktorá bola určená na vyzdvihnutie podľa vami zvoleného prepravcu, vami prevzatá nebola a bola vrátená späť k nám.
Na túto sumu vám príde faktúra na úhradu. Ak nebude uhradená, pohľadávka môže byť vymáhaná súdne alebo odpredaná firme zaoberajúcej sa vymáhaním pohľadávok.
V prípade, že ste tovar zaplatili vopred, bude vám vrátená suma, z ktorej bude odpočítané dlžné poštovné.

VII.
Práva z vadného plnenia

Predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že tovar pri prevzatí nemá vady. Najmä predávajúci zodpovedá kupujúcemu, že v dobe, keď kupujúci tovar prevzal,
– má tovar vlastnosti, ktoré si strany dojednali, a ak chýba dojednanie, má také vlastnosti, ktoré predávajúci alebo výrobca popísal alebo ktoré kupujúci očakával s ohľadom na povahu tovaru a na základe reklamy nimi vykonávanej,
– sa tovar hodí na účel, ktorý pre jeho použitie predávajúci uvádza alebo na ktorý sa tovar tohto druhu obvykle používa,
– tovar zodpovedá akosťou alebo vyhotovením dohodnutej vzorke alebo predlohe, ak bola akosť alebo vyhotovenie určené podľa dohodnutej vzorky alebo predlohy,
– je tovar v zodpovedajúcom množstve, miere alebo hmotnosti a
– tovar vyhovuje požiadavkám právnych predpisov.
Povinnosti z vadného plnenia má predávajúci najmenej v takom rozsahu, v akom trvajú povinnosti z vadného plnenia výrobcu. Kupujúci je inak oprávnený uplatniť právo z vady, ktorá sa vyskytne pri spotrebnom tovare v dobe dvadsiatich štyroch mesiacov od prevzatia.
Ak je na predávanom tovare, na jeho obale, v návode pripojenom k tovaru alebo v reklame v súlade s inými právnymi predpismi uvedená doba, po ktorú možno tovar použiť, použijú sa ustanovenia o záruke za akosť. Zárukou za akosť sa predávajúci zaväzuje, že tovar bude po určitú dobu spôsobilý na použitie na obvyklý účel alebo že si zachová obvyklé vlastnosti. Ak kupujúci vytkol predávajúcemu vadu tovaru oprávnene, neplynie lehota na uplatnenie práv z vadného plnenia ani záručná doba po dobu, počas ktorej nemôže kupujúci vadný tovar užívať.
Ustanovenia uvedené v predchádzajúcom odseku obchodných podmienok sa nepoužijú pri tovare predávanom za nižšiu cenu na vadu, pre ktorú bola nižšia cena dojednaná, na opotrebenie tovaru spôsobené jeho obvyklým užívaním, pri použitom tovare na vadu zodpovedajúcu miere používania alebo opotrebenia, ktorú tovar mal pri prevzatí kupujúcim, alebo ak to vyplýva z povahy tovaru. Právo z vadného plnenia kupujúcemu nepatrí, ak pred prevzatím tovaru vedel, že tovar má vadu, alebo ak vadu sám kupujúci spôsobil.
V prípade výskytu vady môže kupujúci predávajúcemu predložiť reklamáciu a požadovať
– výmenu za nový tovar,
– opravu tovaru,
– primeranú zľavu z kúpnej ceny,
– odstúpenie od zmluvy.
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy,
– ak má tovar podstatnú vadu,
– ak nemôže vec riadne užívať pre opakovaný výskyt vady alebo vád po oprave,
– pri väčšom počte vád tovaru.
Podstatné je také porušenie zmluvy, o ktorom strana porušujúca zmluvu už pri uzavretí zmluvy vedela alebo musela vedieť, že by druhá strana zmluvu neuzavrela, keby toto porušenie predvídala.
Pri vade, ktorá znamená nepodstatné porušenie zmluvy (bez ohľadu na to, či ide o vadu odstrániteľnú alebo neodstrániteľnú), má kupujúci nárok na odstránenie vady alebo primeranú zľavu z kúpnej ceny.
Vyskytla-li sa odstrániteľná vada po oprave opakovane (zvyčajne tretia reklamácia na rovnakú závadu alebo štvrtá na odlišné závady) alebo má tovar väčší počet vád (spravidla najmenej tri vady súčasne), má kupujúci právo uplatniť požiadavku na zľavu z kúpnej ceny, výmenu tovaru alebo odstúpiť od zmluvy.
Pri uplatnení reklamácie je kupujúci povinný predávajúcemu oznámiť, aké právo si zvolil. Zmena voľby bez súhlasu predávajúceho je možná len vtedy, ak kupujúci žiadal opravu vady, ktorá sa ukáže byť neodstrániteľná. Nezvolí-li si kupujúci svoje právo z podstatného porušenia zmluvy včas, má práva rovnaké ako pri nepodstatnom porušení zmluvy.
Ak nie je oprava alebo výmena tovaru možná, na základe odstúpenia od zmluvy môže kupujúci požadovať vrátenie kúpnej ceny v plnej výške.
Pokiaľ predávajúci preukáže, že kupujúci pred prevzatím o vade tovaru vedel alebo ju sám spôsobil, nie je predávajúci povinný nároku kupujúceho vyhovieť.
Kupujúci nemôže reklamovať zlacnený tovar z dôvodu, pre ktorý je daný tovar zlacnený.
Predávajúci je povinný prijať reklamáciu v ktorejkoľvek prevádzkarni, v ktorej je prijatie reklamácie možné, prípadne aj v sídle alebo mieste podnikania. Predávajúci je povinný kupujúcemu vydať písomné potvrdenie o tom, kedy kupujúci právo uplatnil, čo je obsahom reklamácie a aký spôsob vybavenia reklamácie kupujúci požaduje, ako aj potvrdenie o dátume a spôsobe vybavenia reklamácie, vrátane potvrdenia o vykonaní opravy a dobe jej trvania, prípadne písomné odôvodnenie zamietnutia reklamácie.
Predávajúci alebo ním poverený pracovník rozhodne o reklamácii ihneď, v zložitých prípadoch do troch pracovných dní. Do tejto lehoty sa nezapočítava doba primeraná podľa druhu výrobku či služby potrebná na odborné posúdenie vady. Reklamácia vrátane odstránenia vady musí byť vybavená bezodkladne, najneskôr do 30 dní odo dňa uplatnenia reklamácie, pokiaľ sa predávajúci s kupujúcim nedohodne na dlhšej lehote. Márne uplynutie tejto lehoty sa považuje za podstatné porušenie zmluvy a kupujúci má právo od kúpnej zmluvy odstúpiť. Za okamih uplatnenia reklamácie sa považuje okamih, keď dôjde prejav vôle kupujúceho (uplatnenie práva z vadného plnenia) predávajúcemu.
Predávajúci písomne informuje kupujúceho o výsledku reklamácie.
Právo z vadného plnenia kupujúcemu nepatrí, ak kupujúci pred prevzatím veci vedel, že vec má vadu, alebo ak kupujúci vadu sám spôsobil.
V prípade oprávnenej reklamácie má kupujúci právo na náhradu účelne vynaložených nákladov vzniknutých v súvislosti s uplatnením reklamácie. Toto právo môže kupujúci u predávajúceho uplatniť v lehote do jedného mesiaca po uplynutí záručnej doby, v opačnom prípade ho súd nemusí priznať.
Voľbu spôsobu reklamácie má kupujúci.
Práva a povinnosti zmluvných strán ohľadom práv z vadného plnenia sa riadia § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občianskeho zákonníka a zákonom č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa.

VIII.
Doručovanie

Zmluvné strany si môžu všetku písomnú korešpondenciu vzájomne doručovať prostredníctvom elektronickej pošty.
Kupujúci doručuje predávajúcemu korešpondenciu na e-mailovú adresu uvedenú v týchto obchodných podmienkach. Predávajúci doručuje kupujúcemu korešpondenciu na e-mailovú adresu uvedenú v jeho zákazníckom účte alebo v objednávke.

IX.
Osobné údaje

Všetky informácie, ktoré kupujúci pri spolupráci s predávajúcim uvedie, sú dôverné a bude sa s nimi tak nakladať. Pokiaľ kupujúci nedá predávajúcemu písomný súhlas, údaje o kupujúcom nebude predávajúci iným spôsobom než na účel plnenia zo zmluvy používať, vyjmúc e-mailovú adresu, na ktorú môžu byť zasielané obchodné správy, keďže tento postup umožňuje zákon, pokiaľ nie je výslovne odmietnutý. Tieto správy sa môžu týkať iba obdobného alebo súvisiaceho tovaru a možno ich kedykoľvek jednoduchým spôsobom (zaslaním listu, e-mailu alebo preklikom na odkaz v obchodnom oznámení) odhlásiť. E-mailová adresa bude na tento účel uchovávaná po dobu 3 rokov od uzavretia poslednej zmluvy medzi zmluvnými stranami.
Podrobnejšie informácie o ochrane osobných údajov nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov TU.

IX.
Mimosúdne riešenie sporov

Na mimosúdne riešenie spotrebiteľských sporov z kúpnej zmluvy je príslušná Česká obchodná inšpekcia so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: https://adr.coi.cz/cs. Platformu na riešenie sporov on-line nachádzajúcu sa na internetovej adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr je možné využiť pri riešení sporov medzi predávajúcim a kupujúcim z kúpnej zmluvy.
Európske spotrebiteľské centrum Česká republika so sídlom Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, internetová adresa: http://www.evropskyspotrebitel.cz je kontaktným miestom podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) č. 524/2013 zo dňa 21. mája 2013 o riešení spotrebiteľských sporov on-line a o zmene nariadenia (ES) č. 2006/2004 a smernice 2009/22/ES (nariadenie o riešení spotrebiteľských sporov on-line).
Predávajúci je oprávnený k predaju tovaru na základe živnostenského oprávnenia. Živnostenskú kontrolu vykonáva v rámci svojej pôsobnosti príslušný živnostenský úrad. Česká obchodná inšpekcia vykonáva vo vymedzenom rozsahu okrem iného dozor nad dodržiavaním zákona č. 634/1992 Zb., o ochrane spotrebiteľa.

X.
Záverečné ustanovenia

Všetky dojednania medzi predávajúcim a kupujúcim sa riadia právnym poriadkom Českej republiky. Ak vzťah založený kúpnou zmluvou obsahuje medzinárodný prvok, potom strany dojednávajú, že vzťah sa riadi právom Českej republiky. Týmto nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce z všeobecne záväzných právnych predpisov.
Predávajúci nie je vo vzťahu ku kupujúcemu viazaný žiadnymi kódexmi správania v zmysle ustanovenia § 1826 ods. 1 písm. e) občianskeho zákonníka.
Všetky práva k webovým stránkam predávajúceho, najmä autorské práva k obsahu, vrátane rozvrhnutia stránky, fotografií, filmov, grafík, ochranných známok, loga a ďalšieho obsahu a prvkov, patria predávajúcemu. Je zakázané kopírovať, upravovať alebo inak používať webové stránky alebo ich časť bez súhlasu predávajúceho.
Predávajúci nenesie zodpovednosť za chyby vzniknuté v dôsledku zásahov tretích osôb do internetového obchodu alebo v dôsledku jeho užitia v rozpore s jeho určením. Kupujúci nesmie pri využívaní internetového obchodu používať postupy, ktoré by mohli mať negatívny vplyv na jeho prevádzku a nesmie vykonávať žiadnu činnosť, ktorá by mohla jemu alebo tretím osobám umožniť neoprávnene zasahovať či neoprávnene užiť programové vybavenie alebo ďalšie súčasti tvoriace internetový obchod a užívať internetový obchod alebo jeho časti či softvérové vybavenie takým spôsobom, ktorý by bol v rozpore s jeho určením či účelom.
Kupujúci týmto preberá na seba nebezpečenstvo zmeny okolností v zmysle § 1765 ods. 2 občianskeho zákonníka.
Kúpna zmluva vrátane obchodných podmienok je archivovaná predávajúcim v elektronickej podobe a nie je prístupná.
Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Týmto ustanovením nie sú dotknuté práva a povinnosti vzniknuté počas účinnosti predchádzajúceho znenia obchodných podmienok.
Prílohou obchodných podmienok je vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy.
Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné alebo nepoužiteľné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou alebo nepoužiteľnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť 01.01.2019

Potrebujete reklamovať tovar? → STIAHNUŤ REKLAMAČNÝ PROTOKOL
Potrebujete odstúpiť od kúpnej zmluvy? → STIAHNUŤ FORMULÁR

V prípade predaja použitého tovaru, t. j. tovaru, pri ktorom je DPH 0 %, je tento tovar predávaný podľa §90 pre predaj použitého tovaru.

§ 90 Zvláštny režim pre obchodníkov s použitým tovarom, umeleckými dielami, zberateľskými predmetmi a starožitnosťami

(1) Na účely tohto ustanovenia sa rozumie
a) umeleckými dielami, zberateľskými predmetmi, starožitnosťami tovar uvedený v prílohe č. 4,
b) použitým tovarom hmotný hnuteľný majetok, ktorý je vhodný na ďalšie použitie v nezmenenom stave alebo po oprave, okrem umeleckých diel, zberateľských predmetov alebo starožitností uvedených v prílohe č. 4 a okrem drahých kovov a drahokamov,
c) obchodníkom platiteľ alebo osoba registrovaná na daň v inom členskom štáte, ktorá v rámci uskutočňovania ekonomických činností nadobúda alebo dováža použitý tovar, umelecké predmety, zberateľské predmety alebo starožitnosti na účel ďalšieho predaja, konajúca na vlastný účet alebo na účet inej osoby, pokiaľ jej patrí odmena.

(2) Zvláštny režim môže použiť obchodník pri dodaní použitého tovaru, umeleckého diela, zberateľského predmetu alebo starožitnosti, pokiaľ je tento tovar obchodníkovi dodaný v rámci obchodovania na území Európskej únie
a) osobou nepovinnou na daň,
b) osobou povinnou na daň so sídlom v tuzemsku, ktorá nie je platiteľom,
c) oslobodenou osobou, ktorá nie je platiteľom,
d) inou osobou povinnou na daň, pre ktorú je dodanie tohto tovaru oslobodené od dane podľa § 62 alebo obdobne podľa platného predpisu iného členského štátu, alebo
e) iným obchodníkom, pokiaľ bol pri dodaní tohto tovaru týmto iným obchodníkom použitý zvláštny režim.

(3) Pri použití zvláštneho režimu je základom dane prirážka znížená o daň z prirážky. Táto prirážka sa stanoví ako rozdiel medzi predajnou cenou obchodníka a obstarávacou cenou tohto tovaru. Ak je tento rozdiel záporný, základom dane je nula. Na účely tohto ustanovenia sa rozumie
a) predajnou cenou úplata, ktorá bola alebo má byť získaná obchodníkom od osoby, ktorej je tovar dodaný, alebo od tretej strany, vrátane dotácie k cene, daní, ciel, poplatkov a vedľajších výdavkov ako provízie, náklady na balné, prepravu a poistenie požadované obchodníkom od osoby, ktorej je tovar dodaný, s výnimkou súm uvedených v § 36 ods. 5 a 11,
b) obstarávacou cenou úplata stanovená v písmene a), ktorá bola alebo má byť získaná od obchodníka osobou, ktorá mu tovar dodáva.

(4) Ak jednotková obstarávacia cena tovaru neprevyšuje 1000 Kč, je možné prirážku stanoviť za zdaňovacie obdobie, v rozdelení podľa príslušnej sadzby dane. V tomto prípade sa prirážka stanoví ako rozdiel medzi celkovou predajnou cenou za dodaný tovar a celkovou obstarávacou cenou za nakúpený tovar, uskutočnené za zdaňovacie obdobie, v rozdelení podľa príslušnej sadzby dane.

(5) Obchodník sa môže rozhodnúť pre používanie zvláštneho režimu pri dodaní
a) umeleckého diela, zberateľského predmetu alebo starožitnosti, ktoré sám doviezol,
b) umeleckého diela, ktoré mu dodal autor diela alebo jeho právny nástupca.

(6) Pri stanovení prirážky postupuje obchodník podľa odseku 3 alebo 4 za celé zdaňovacie obdobie.

(7) Ak obchodník postupuje podľa odseku 5, je povinný stanoviť základ dane podľa odseku 3. Obstarávacia cena pre výpočet prirážky pri dovoze tovaru podľa odseku 5 písm. a) sa stanoví ako súčet základu dane pri dovoze tohto tovaru a dane vyrubenej pri dovoze tovaru.

(8) Postup podľa odseku 5 je obchodník povinný oznámiť správcovi dane. Obchodník je povinný postupovať podľa zvláštneho režimu najmenej dva nasledujúce po sebe idúce kalendárne roky odo dňa oznámenia.

(9) Ak sú pri dodaní použitého tovaru, umeleckého diela, zberateľského predmetu alebo starožitnosti splnené podmienky na oslobodenie vývozu tovaru podľa § 66, je dodanie tohto tovaru, ak je predmetom zvláštneho režimu, tiež oslobodené od dane.

(10) Platiteľ nemá nárok na odpočet dane z prirážky, ktorú je povinný zaplatiť v predajnej cene tovaru, ktorý mu bol dodaný obchodníkom, pokiaľ je dodanie tohto tovaru predmetom zvláštneho režimu.

(11) Obchodník pri dodaní tovaru, ktorý je predmetom zvláštneho režimu, nemá nárok na odpočet dane
a) pri umeleckom diele, zberateľskom predmete alebo starožitnosti, ktoré sám doviezol,
b) pri umeleckom diele, ktoré mu dodal autor diela alebo jeho právny nástupca.

(12) Ak sa použije zvláštny režim pri dodaní tovaru do iného členského štátu, nepoužije sa § 8 a 64. Zvláštny režim nemožno použiť pri dodaní nového dopravného prostriedku z tuzemska do iného členského štátu. Zvláštny režim nemožno tiež použiť pri dodaní tovaru, ak bol pri jeho nadobudnutí uplatnený nárok na odpočet dane.

(13) Ak obchodník uplatňuje daň a súčasne používa zvláštny režim, je povinný viesť v evidencii na účely dane z pridanej hodnoty samostatne plnenia podľa jednotlivých spôsobov uplatňovania dane.

(14) Pri dodaní tovaru, ktorý je predmetom zvláštneho režimu, musí byť na daňovom doklade uvedený údaj „zvláštny režim – použitý tovar“, „zvláštny režim – umelecké diela“ alebo „zvláštny režim – zberateľské predmety a starožitnosti“. Pri dodaní tovaru, ktorý je predmetom zvláštneho režimu, nesmie byť na daňovom doklade samostatne uvedená daň týkajúca sa prirážky, s výnimkou dokladu o predaji motorového vozidla pre osobu so zdravotným postihnutím.

(15) Obchodník má nárok na odpočet dane na vstupe pri prijatom zdaniteľnom plnení dodania tovaru, ak nepoužije pri jeho následnom dodaní zvláštny režim, pokiaľ ide o
a) umelecké dielo, zberateľský predmet alebo starožitnosť, ktoré sám doviezol,
b) umelecké dielo, ktoré mu

dodal autor diela alebo jeho právny nástupca, alebo
dodala iná osoba povinná na daň, ktorá pri tomto dodaní nepoužila zvláštny režim.

(16) Nárok na odpočet dane podľa odseku 15 vzniká obchodníkovi okamihom, ku ktorému je povinný priznať daň z tohto dodania tovaru.

Všeobecné obchodné podmienky pre veľkoobchod

ÚVODNÉ USTANOVENIA
1.1. Obchodné podmienky vymedzujú a upresňujú základné práva a povinnosti zmluvných strán pri uzatváraní zmluvy o predaji tovaru či ďalšej zmluvy tu uvedenej (ďalej spoločne len ako „zmluva“) prostredníctvom webového rozhrania.
1.2. Ustanovenia obchodných podmienok sú neoddeliteľnou súčasťou zmluvy. Ustanovenia odchylné od obchodných podmienok je možné dojednať v zmluve. Odchylné dojednania v zmluve majú prednosť pred ustanoveniami obchodných podmienok. Znenie obchodných podmienok môže predávajúci meniť či dopĺňať. Práva a povinnosti zmluvných strán sa riadia vždy tým znením obchodných podmienok, za ktorého účinnosti vznikli. V otázkach tu neupravených sa vzťahy zmluvných strán riadia právnymi predpismi, najmä zákonom č. 89/2012 Zb., občiansky zákonník, v platnom znení (ďalej len „občiansky zákonník“).
1.3. Tieto obchodné podmienky sa vzťahujú na kupujúcich, ktorí sú podnikateľmi, a na právnické osoby. Na zmluvy uzatvárané so spotrebiteľom sa neuplatnia tieto obchodné podmienky, ale Všeobecné obchodné podmienky pre zmluvu so spotrebiteľom (koncovým zákazníkom).
1.4. Zaslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil a že s ich obsahom súhlasí.
OBJEDNÁVKA A UZAVRETIE ZMLUVY
2.1. Na webovom rozhraní je uvedený zoznam tovaru vrátane popisu hlavných vlastností jednotlivých položiek. Prezentácia tovaru uvedená na webovom rozhraní má informatívny charakter a nejde o návrh predávajúceho na uzavretie zmluvy v zmysle ustanovenia § 1732 ods. 2 občianskeho zákonníka. Na uzavretie zmluvy je nutné, aby kupujúci odoslal objednávku a aby došlo k prijatiu tejto objednávky predávajúcim.
2.2. Kupujúci vykonáva objednávku prostredníctvom webového rozhrania, telefonicky, faxom, e-mailom alebo iným spôsobom, ktorý predávajúci umožňuje. Objednávka musí vždy obsahovať presný názov objednaného tovaru (prípadne číselné označenie tovaru), počet kusov tovaru, zvolený spôsob platby a dopravy a kontaktné údaje kupujúceho (meno a priezvisko či názov spoločnosti, identifikačné číslo, adresu na doručovanie, telefónne číslo, e-mailovú adresu). Kupujúci je ďalej povinný na výzvu predávajúceho preukázať, že je podnikateľom, a to zaslaním kópie živnostenského alebo iného oprávnenia či výpisu z obchodného registra na kontaktný e-mail predávajúceho.
2.3. Predávajúci nie je povinný obdržanú objednávku potvrdiť. Nepotvrdená objednávka nie je pre predávajúceho záväzná. Predávajúci je oprávnený overiť si objednávku v prípade pochybností o pravosti a vážnosti objednávky. Neoverenú objednávku môže predávajúci odmietnuť.
2.4. Zmluva je uzavretá okamihom, keď bolo kupujúcemu doručené prijatie záväznej objednávky zo strany predávajúceho. Ak by k prijatiu nedošlo, je zmluva uzavretá okamihom, keď bude kupujúcim uhradená celá kúpna cena.
2.5. Prijatie ponuky predávajúceho s akoukoľvek odchýlkou sa považuje za novú ponuku kupujúceho. Zmluva je uzavretá iba v prípade, že predávajúci túto ponuku prijme (§ 1740 ods. 3 občianskeho zákonníka sa nepoužije).
2.6. Zrušenie či zmeny objednávky sú možné iba po dohode s predávajúcim. V prípade zrušenia objednávky zo strany kupujúceho má predávajúci nárok na storno poplatok vo výške 50 % z ceny tovaru.
DODACIE PODMIENKY
3.1. Doba dodania závisí od aktuálnej dostupnosti tovaru. Dobu dodania možno zistiť dotazom u predávajúceho.
3.2. Predávajúci je povinný dodať tovar kupujúcemu dohodnutým spôsobom, riadne zabalený a vybavený potrebnými dokladmi. Potrebnými dokladmi sú najmä návody na použitie, certifikáty a ďalšie dokumenty nevyhnutné na prevzatie a užívanie tovaru. Ak nie je dohodnuté inak, doklady sú poskytované v českom jazyku.
3.3. Na základe dohody zmluvných strán môže predávajúci zabezpečiť pre kupujúceho prepravu tovaru a poistenie tovaru počas prepravy. Cenu dopravy i poistenia je povinný hradiť kupujúci podľa platného tarifu dopravcu. Za dodanie tovaru kupujúcemu sa považuje odovzdanie tovaru prvému dopravcovi. Ak nie je výslovne dohodnuté inak, je miestom dodania sklad predávajúceho.
3.4. V prípade, že si kupujúci zabezpečí vlastnú dopravu, bude tovar pre kupujúceho pripravený v sklade predávajúceho, ak nie je výslovne dohodnuté niečo iné.
3.5. Na kupujúceho prechádza nebezpečenstvo škody na tovare prevzatím tovaru alebo okamihom, keď je kupujúcemu umožnené s tovarom nakladať (bez ohľadu na to, či kupujúci tovar prevezme alebo nie).
3.6. Pred prevzatím tovaru je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu tovaru a prípadné vady bezodkladne oznámiť prepravcovi. O vadách bude spísaný protokol. Ak nie je spísaný protokol o vadách, stráca kupujúci nároky plynúce z porušeného obalu tovaru.
3.7. Bezodkladne po prevzatí tovaru je kupujúci povinný skontrolovať tovar, najmä je povinný skontrolovať počet kusov tovaru a jeho kompletnosť. V prípade zistenia nesúladu je povinný ho oznámiť predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 2 pracovných dní od prevzatia tovaru. Zistené vady je kupujúci povinný vhodným spôsobom zdokumentovať a túto dokumentáciu zaslať predávajúcemu spolu s oznámením vady.
3.8. Neprevzatím tovaru zo strany kupujúceho nie je dotknuté právo predávajúceho požadovať úhradu kúpnej ceny v plnej výške.
3.9. V prípade, že si kupujúci tovar neprevezme ani po výslovnej výzve predávajúceho v dodatočnej lehote najmenej 2 týždne od doručenia výzvy predávajúceho, má predávajúci právo tovar na účet kupujúceho vhodným spôsobom predať. Výťažok z predaja, od ktorého predávajúci odpočíta náklady spojené s dopravou, úschovou a skladovaním tovaru, bude kupujúcemu zaslaný na účet, ktorý pre tento účel kupujúci predávajúcemu oznámi.
3.10. Ak je tovar dodávaný na paletách, sú palety účtované kupujúcemu v ich nákupnej cene. Medzi predávajúcim a kupujúcim možno tiež dohodnúť výmenu paliet. Palety a preložky sú účtované v hodnote 250 Kč/ks (EUR paleta), 200 Kč/ks (paleta bez označenia) a 15 Kč/ks (preložka) bez DPH s možným vrátením a vyúčtovaním za rovnakú cenu v nepoškodenom stave do 90 dní od dodania tovaru. Možná je tiež ich výmena pri prevzatí tovaru. Žiadne ďalšie obalové materiály sa neúčtujú.
PLATOBNÉ PODMIENKY
4.1. Kupujúci má možnosť zaplatiť kúpnu cenu najmä niektorým z nižšie uvedených spôsobov:

a) pred dodaním tovaru:
– prevodom na bankový účet predávajúceho na základe daňového dokladu (faktúry) v dobe splatnosti uvedenej na faktúre;
– platobnou kartou on-line;
– on-line bankovým tlačidlom;

b) pri prevzatí tovaru:
– v hotovosti či kreditnou alebo platobnou kartou (pri osobnom odbere),
– na dobierku (pri využití prepravcu);

c) po dodaní tovaru:
– prevodom na bankový účet predávajúceho na základe daňového dokladu (faktúry) v dobe splatnosti uvedenej na faktúre.

Predávajúci je oprávnený neumožniť platenie tovaru po dodaní tovaru. Tento spôsob platby je spravidla vyhradený pre stálych zákazníkov. Ak nie je dohodnuté inak, je faktúra priložená k tovaru spoločne s dodacím listom.
4.2. Pri nedodržaní doby splatnosti podľa týchto obchodných podmienok môže byť kupujúcemu účtovaný úrok z omeškania vo výške 0,1 % z dlžnej sumy za každý deň omeškania. Nárok predávajúceho na náhradu škody, ktorá mu omeškaním kupujúceho vznikla, tým nie je dotknutý.
4.3. V prípade omeškania kupujúceho s úhradou ceny tovaru je predávajúci tiež oprávnený pozastaviť ďalšie dohodnuté dodávky tovaru, a to až do okamihu úhrady všetkých splatných záväzkov kupujúceho.
4.4. Platba tovaru je možná v českých korunách (CZK) alebo v eurách (EUR).

ODSTÚPENIE OD ZMLUVY
5.1. Do doby prevzatia tovaru kupujúcim je predávajúci oprávnený kedykoľvek od kúpnej zmluvy odstúpiť. V takom prípade vráti predávajúci kupujúcemu kúpnu cenu, ktorá už bola kupujúcim zaplatená, bezhotovostne na účet oznámený mu na tento účel kupujúcim alebo účet, z ktorého boli prostriedky poukázané na úhradu kúpnej ceny (pokiaľ kupujúci žiadny do 5 dní od odstúpenia predávajúcemu neoznámi).
5.2. Predávajúci je ďalej oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak je kupujúci v omeškaní s úhradou kúpnej ceny tovaru dlhšie než 4 týždne.
5.3. Kupujúci je oprávnený odstúpiť od zmluvy, ak je predávajúci v omeškaní s dodaním tovaru dlhšie než 4 týždne od dohodnutého dňa dodania.
5.4. Kupujúci nie je oprávnený odstúpiť od zmluvy ohľadom tovaru, ktorý bol dodaný riadne, včas a bez vád.
5.5. Odstúpenie od zmluvy musí byť urobené písomne a v prípadoch zmlúv dojednaných elektronickou cestou tiež elektronicky. Odstúpenie od zmluvy je účinné doručením oznámenia o odstúpení druhej zmluvnej strane.
5.6. Ak bol spoločne s tovarom poskytnutý dar, stráca darovacia zmluva odstúpením od zmluvy ktoroukoľvek zo zmluvných strán účinnosť.
PRÁVA Z VADNÉHO PLNENIA
6.1. Podmienky uplatnenia práv z vadného plnenia a záručnej zodpovednosti sa riadia Občianskym zákonníkom.
OCHRANA OBCHODNÉHO TAJOMSTVA A OBCHODNEJ POLITIKY PREDÁVAJÚCEHO
7.1. Pri dojednávaní zmluvy a jej plnení môžu byť kupujúcemu oznámené informácie, ktoré sú označené ako dôverné alebo ktorých dôvernosť vyplýva z ich povahy. Kupujúci sa zaväzuje tieto informácie najmä:
– uchovávať ako dôverné;
– neposkytnúť ich bez súhlasu predávajúceho inej osobe;
– nevyužiť ich na iný účel, než na plnenie zmluvy;
– nevyužiť akýmkoľvek iným poškodzujúcim spôsobom.
7.2. Ďalej sa kupujúci zaväzuje, že nebude bez súhlasu predávajúceho zhotovovať kópie podkladov odovzdaných mu predávajúcim.
ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA
8.1. Ak vzťah súvisiaci s užitím webového rozhrania alebo právny vzťah založený zmluvou obsahuje medzinárodný (zahraničný) prvok, potom zmluvné strany dojednávajú, že vzťah sa riadi českým právom (s vylúčením použitia Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru).
8.2. Ak je niektoré ustanovenie obchodných podmienok neplatné alebo neúčinné alebo nepoužiteľné, alebo sa takým stane, namiesto neplatných ustanovení nastúpi ustanovenie, ktorého zmysel sa neplatnému ustanoveniu čo najviac približuje. Neplatnosťou alebo neúčinnosťou alebo nepoužiteľnosťou jedného ustanovenia nie je dotknutá platnosť ostatných ustanovení.

Tieto obchodné podmienky sú platné a účinné od 1. 1. 2019.

ZBER SPÄTNÝCH ODVZDATÍ VYSLÚŽILÝCH ELEKTROZARIADENÍ / BATÉRIÍ

Zakladáme si na ohľaduplnom správaní voči životnému prostrediu, a preto vám prinášame možnosti, ako jednoducho a bezplatne odovzdať svoje vyslúžilé elektrozariadenia/batérie.

Spotrebiteľ má v systéme nakladania s elektrospotrebičmi a batériami úplne zásadnú úlohu. On je tým, kto sa rozhoduje, čo urobí so starým spotrebičom/batériou. Staré a nepotrebné elektrozariadenia a batérie nepatria do netriedeného komunálneho odpadu, naopak majú byť odovzdané prostredníctvom zberných miest, tzv. miest spätného odberu, z ktorých putujú na opätovné použitie alebo na samotnú recykláciu.

Ako sa zbaviť starého spotrebiča/batérií?
– prostredníctvom verejne dostupnej zbernej siete REMA, ktorá je určená na spätný odber, viď https://www.rema.cloud/sberna-mista/
– prostredníctvom verejne dostupnej zbernej siete, ktorá je určená na spätný odber, viď https://isoh.mzp.cz/registrmistelektro
– v prípade batérií je možné objednať do domácnosti zbernú nádobu – FamilyBox, plnú nádobu potom expedovať prostredníctvom služby re:Balík
– v prípade množstva do 10 kg je možné využiť službu re:Balík
– v prípade množstva nad 10 kg a viac je možné využiť službu BUĎ LENIVÝ
– v prípade potreby je možnosť poradiť sa na bezplatnej linke Chytrej recyklácie (800 976 679)

Prečo recyklovať?
Nielen elektrozariadenia, ale aj batérie a akumulátory obsahujú mnoho recyklovateľných kovov ako je napríklad zinok, železo, mangán, nikel, kadmium alebo olovo. Niektoré z týchto látok sú zároveň veľmi nebezpečné pre životné prostredie a zdravie človeka, a to najmä ortuť, olovo a kadmium. Vybrané batérie sú často označené symbolom chemického prvku, ktorý obsahujú (Pb, Cd, Hg).
Odovzdaním batérií a elektrozariadení na miesto spätného odberu tak najmä vďaka recyklácii materiálu šetríme primárne zdroje surovín a zároveň chránime naše životné prostredie pred prípadným neodborným nakladaním.

Najbežnejšie typy batérií, ich označenie, použitie a správny spôsob odloženia:

Gombíkové | Alkalické, lítiové, ortuťové, strieborné, zinkovzdušné | Veľkosť sa líši | Hodinky, načúvadlá, hračky, blahoželania, diaľkové ovládače | Miesto spätného odberu

Zinkouhlíkové | Classic, Heavy Duty, Power Cell | AAA, AA, C, D, 6V, 9V | Svietidlá, kalkulačky, hračky, hodinky, dymové alarmy, diaľkové ovládače, prenosné rádiá, otváranie brán | Miesto spätného odberu

Lítiové | Lithium, Lithium Ion, Li-Ion | Veľkosť sa líši | Laptopy, mobilné telefóny, digitálne kamery, mp3 prehrávače | Miesto spätného odberu

Nikel-kadmium | Ni-Cd | Veľkosť sa líši | Kamery, ručné náradie, bezdrôtové telefóny, vysielačky | Miesto spätného odberu

Nikel-metalhydridové | NiMH, Ni-Hydride | Veľkosť sa líši | Kamery, ručné náradie, bezdrôtové telefóny, vysielačky | Miesto spätného odberu

Olovené | SLA, gélové | 2V, 6V, 12V | UPS, invalidné vozíky, terénne vozidlá, vodné skútre | Miesto spätného odberu

Olovené – autobatérie | — | 6V, 12V | Automobily | Miesto spätného odberu

Ortuťové | Ortuťové, Hg, HgO | Veľkosť sa líši | Hodinky, načúvadlá, hračky, blahoželania, diaľkové ovládače | Miesto spätného odberu

Strieborné | Strieborné, AgO | Veľkosť sa líši | Hodinky, načúvadlá, hračky, blahoželania, diaľkové ovládače | Miesto spätného odberu

RECENZIE:
Všetky recenzie, ktoré sú dohľadateľné na portáli Heureka, sú overenými zákazníkmi a môžu ich vkladať iba zákazníci, ktorí naozaj vytvorili objednávku. Spoločnosť Heureka dohliada na správnosť a férovosť týchto recenzií. Ostatné recenzie, ktoré sa dajú na internete na náš obchod dohľadať, nie sú pod týmto drobnohľadom a teda môžu pochádzať aj od neoverených zákazníkov.

ZBER SPÄTNÝCH ODVZDATÍ VYSLÚŽILÝCH ELEKTROZARIADENÍ / BATÉRIÍ

Selection: CZ verzia / EN verzia

ZBER SPÄTNÝCH ODVZDATÍ VYSLÚŽILÝCH ELEKTROZARIADENÍ / BATÉRIÍ

Zakladáme si na ohľaduplnom správaní voči životnému prostrediu, a preto vám prinášame možnosti, ako jednoducho a bezplatne odovzdať svoje vyslúžilé elektrozariadenia/batérie.

Spotrebiteľ má v systéme nakladania s elektrospotrebičmi a prenosnými batériami úplne zásadnú úlohu. On je tým, kto sa rozhoduje, čo urobí so starým spotrebičom/batériou. Staré a nepotrebné elektrozariadenia a batérie nepatria do netriedeného komunálneho odpadu, naopak majú byť odovzdané prostredníctvom zberných miest, tzv. miest spätného odberu, z ktorých putujú na opätovné použitie alebo na samotnú recykláciu.

Spotrebiteľ musí byť informovaný symbolmi nižšie, že príslušné elektrozariadenie/batérie nepatria do komunálneho odpadu. Takto sú označené všetky nové elektrozariadenia/batérie. Symbol môže byť uvedený priamo na zariadení, na jeho obale alebo v návode na použitie či v záručnom liste.

Ako sa zbaviť starého spotrebiča/batérií?

– fyzické osoby môžu využiť službu: BUĎ LENIVÝ alebo Rebalík
– právnické osoby môžu využiť: Zvoz pre registrovaných partnerov
– v mieste predaja na adrese kamennej predajne: [ponechať túto možnosť a doplniť adresu, pokiaľ disponujete miestom spätného odberu s REMA Systém, a.s.]
– prostredníctvom verejne dostupnej zbernej siete REMA Systém, a.s., ktorá je určená na spätný odber elektrozariadení
– prostredníctvom verejne dostupnej zbernej siete REMA Battery, s.r.o., ktorá je určená na spätný odber batérií
– prostredníctvom verejne dostupnej zbernej siete, ktorá je určená na spätný odber na stránkach Ministerstva životného prostredia (ISOH 2)
– v prípade potreby je možnosť poradiť sa na bezplatnej linke Chytrej recyklácie (800 976 679)

Prečo recyklovať?
Nielen elektrozariadenia, ale aj batérie obsahujú mnoho recyklovateľných kovov ako je napríklad zinok, železo, mangán, nikel, kadmium alebo olovo. Niektoré z týchto látok sú zároveň veľmi nebezpečné pre životné prostredie a zdravie človeka, a to najmä ortuť, olovo a kadmium. Vybrané batérie sú často označené symbolom chemického prvku, ktorý obsahujú (Pb, Cd, Hg).
Odovzdaním batérií a elektrozariadení na miesto spätného odberu tak najmä vďaka recyklácii materiálu šetríme primárne zdroje surovín a zároveň chránime naše životné prostredie pred prípadným neodborným nakladaním.

Nepoužívané batérie, ktoré nie sú odovzdané na recykláciu prostredníctvom miest spätného odberu, ale sú skladované napríklad v kancelárskych zásuvkách či kdekoľvek inde v domácnostiach alebo firmách, môžu následne spôsobiť aj požiar. Túto vlastnosť majú najmä batérie s obsahom lítia. S ohľadom na bezpečnosť je teda veľmi dôležité odovzdávať použité batérie čo najskôr na recykláciu.

Najbežnejšie typy batérií, ich označenie a použitie:

Gombíkové | Alkalické, lítiové, ortuťové, strieborné, zinkovzdušné | Veľkosť sa líši | Hodinky, načúvadlá, hračky, blahoželania, diaľkové ovládače

Zinkouhlíkové | Classic, Heavy Duty, Power Cell | AAA, AA, C, D, 6V, 9V | Svietidlá, kalkulačky, hračky, hodinky, dymové alarmy, diaľkové ovládače, prenosné rádiá, otváranie brán

Lítiové | Lithium, Lithium Ion, Li-Ion | Veľkosť sa líši | Laptopy, mobilné telefóny, digitálne kamery, mp3 prehrávače

Nikel-kadmium | Ni-Cd | Veľkosť sa líši | Kamery, ručné náradie, bezdrôtové telefóny, vysielačky

Nikel-metalhydridové | NiMH, Ni-Hydride | Veľkosť sa líši | Kamery, ručné náradie, bezdrôtové telefóny, vysielačky

Olovné | SLA, gélové | 2V, 6V, 12V | UPS, invalidné vozíky, terénne vozidlá, vodné skútre

Ortuťové | Ortuťové, Hg, HgO | Veľkosť sa líši | Hodinky, načúvadlá, hračky, blahoželania, diaľkové ovládače

Strieborné | Strieborné, AgO | Veľkosť sa líši | Hodinky, načúvadlá, hračky, blahoželania, diaľkové ovládače

Obchodné podmienky

O nás

Ověřeno zakazníky

Prihlásenie k vášmu účtu

Obchodné podmienky